مهارات إشرافية عالية التأثير

تم تصميم هذه الدورة لجميع أولئك الذين لديهم إمكانات وقدرات التطور إلى مشرف وقادة فرق ومديرين جدد. مهما كان المسمى الوظيفي ، إذا كانوا مسؤولين عن الآخرين ، مساعدتهم بشكل كبير من خلال هذه الدورة.

 

في نهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

 

  • تعرف على ماهية الإشراف الحقيقي ،  وكن قادرا على شرح ما هو عليه للآخرين ، وماذا يعني.
  • فهم وممارسة المهارات الإشرافية الأساسية.
  • تحديد الفرق بين الأدوار الإشرافية والتشغيلية.
  • شرح كيفية تحديد الأهداف ومراقبتها.
  • اشرح ما يحفزك ووصف طرق تحفيز الآخرين بشكل فعال.
  • إدارة الأداء لتحقيق النتائج.
  • استخدم تقنيات مختلفة للتواصل بفعالية مع فريقك.
  • استخدم استراتيجية مناسبة للتفويض للآخرين.
  • تحفيز ودعم الآخرين في تحقيق الأهداف.
  • إظهار مهارات طرح الأسئلة الفعالة.
  • التواصل بشكل فعال.
  • قم بتمكين نفسك والموظفين الذين يعملون معك.
  • صف مصادر القوة والنفوذ والمعرفة الخاصة بك لاستخدامها وتطويرها.
  • التأثير للحصول على الدعم ومساعدتك على أن تكون مشرفا فعالا.

 

  • المشرفون
  • قادة الفرق
  • الموظفون الذين يتم إعدادهم للمهارات الإشرافية

  • هل يجب أن تكون مشرفا؟
  • إجراء الانتقال
  • الفرق بين القيام والإشراف
  • الارتفاعات والانخفاضات في الدور الإشرافي
  • ما هي مهارات المشرف الفعال؟
  • تطوير المهارات
  • طرق مختلفة للإشراف على الآخرين
  • الأساليب الإشرافية
  • الأخطاء الشائعة التي لا تريد ارتكابها

 

  • خصائص إدارة الأداء
  • أساسيات خطة العمل
  • تقييم وضعك الحالي
  • أنت وخطة العمل
  • الحصول على الإنتاجية من خلال الناس
  • أهمية تحديد الأهداف الاستراتيجية
  • تطوير أساسيات النجاح ال 5
  • الحصول على النتائج وإدارتها
  • كيفية تطوير الإدارة الاستباقية
  • الفوائد والعوائق التي تحول دون التفويض
  • كيف ومتى ولمن يتم تفويضه
  • إنجاز المهام بشكل صحيح - إرشاد الآخرين

  • ما الذي يحفزني؟
  • ما الذي يحفز الآخرين؟
  • ماذا يفعل الدافع؟
  • الدافع يخلق الطاقة
  • 3 خطوات رئيسية للتحفيز
  • الدافع في مكان العمل
  • نظرية هيرزبرج التحفيزية
  • تصميم أفكار التحفيز لأعضاء الفريق الفرديين
  • كيفية إدارة الصراع
  • العمل مع أنواع مختلفة من الشخصيات
  • ماذا تفعل عند ظهور مشكلة
  • مهارات الاستماع وطرح الأسئلة

  • ما هو التواصل؟
  • ثلاثة مستويات رئيسية من التواصل
  • أهمية التواصل غير اللفظي
  • العوامل التي تؤثر على اتصالاتك
  • مخطط الاتصالات
  • طرق فعالة للتواصل
  • تأثير اتصالات الدماغ
  • دورة الاتصال
  • إيصال رسائل واضحة وموجزة
  • كيفية تقديم عرض تقديمي فعال
  • 9 مبادئ الاتصال الفعال
  • التصوير البصري الإيجابي
  • علاقات جيدة / سيئة
  • التخطيط لاجتماع الفريق
  • كيف تكون صانع قرار حاسم
  • تحسين قدرتك على اتخاذ القرارات
  • التواصل اللفظي
  • عوائق التواصل
  • التواصل كتابيا

 

  • ما هو التمكين الشخصي؟
  • مصادر القوة الشخصية
  • تطوير عقلك وموقفك وتقديرك وتأثير شخصيتك
  • العقل فكر بقوة
  • تعرف على تأثير التفكير الغائي
  • مبدأ الاستبدال
  • بناء قوتك
  • استخدام قوتك
  • بناء الثقة والمصداقية: تنفيذ حديثك
  • 10 صفات أساسية للمشرف الأعلى
  • التخطيط لمستقبلك - تطوير نفسك
  • كيف تبقى متحمسا

 

الدورات ذات الصلة