يشغل السكرتير الأول منصبًا رئيسيًا مؤثرًا وشراكة قوية مع فريق الإدارة العليا. النجاح في هذا الدور له تأثير مباشر على نجاح العمليات التنفيذية. السكرتير الأول الذي يفهم دور وضغوط الإدارة وحتى يفكر مثل الفريق سيحقق أداءً محسنًا ونتائج رائعة واحترام الرؤساء والفريق التنفيذي.

في نهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركون من:

• خلق فرصًا لتطويرك الشخصي وقبول التحديات عند ظهورها.
• إدارة نفسك ومرؤوسيك وزملائك ومديرك بشكل أكثر فعالية.
• تطوير الكفاءة والجوانب الإدارية لدورك.
• تحسين ثقتك بنفسك وحزمك ومهارات الاتصال.
• إدارة الإجهاد والضغط في بيئة متزايدة الصعوبة.
• فهم شخصيتك وشخصيات الآخرين وتأثيرها على السلوك.
• اتخاذ قرارات أفضل وأكثر فعالية.

• كبار الأمناء الطموحين
• المساعدون الشخصيون والمساعدون التنفيذيون
• المسؤولين
• فريق دعم الأعمال
• المشرفين
• مدراء المكاتب