تنفيذ وتدقيق أنظمة ضمان الجودة ISO-9001

تم تصميم هذا البرنامج التدريبي التفاعلي للغاية لمدة يومين لأولئك الأشخاص الذين يحتاجون إلى فهم سليم لتقنيات ومبادئ تدقيق الجودة. كما يغطي دور المدقق الداخلي في تطوير وتحسين نظام فعال لإدارة الجودة.

 

إن التدقيق الداخلي آخذ في التغير ولم يعد كافيا أن تتحقق عمليات التدقيق الداخلي من المطابقة، ولكن يحتاج المدققون الآن إلى أن يكونوا قادرين على مراجعة العمليات مع التركيز على تحسين المخاطر والأداء. سيتعلم المندوبون أنهم يلعبون دورا رئيسيا في تطوير وتحسين ممارسات العمل في جميع أنحاء المنظمة. سيتعلم المندوبون أيضا كيفية تطبيق مبادئ إدارة الجودة ال 7.

  • تعليم أهمية نظام إدارة الجودة الفعال والغرض منه
  • إعطاء فهم لدور ومسؤوليات المدقق في التخطيط وإجراء وإعداد التقارير ومتابعة تدقيق نظام إدارة الجودة للامتثال لمعيار ISO 9001: 2015.
  • إصدار تقارير التدقيق التي من شأنها أن تساعد على تحسين فعالية نظام إدارة الجودة
  • فهم كيفية استخدام نتائج عمليات التدقيق الداخلي للمساعدة في دفع التحسينات
  • تم تصميم هذا البرنامج التدريبي خصيصا للمندوبين المهتمين بعملية تدقيق الجودة ، بما في ذلك المبادئ والتقنيات المستخدمة في نظام إدارة الجودة. ستكون الدورة مناسبة أيضا لأولئك الذين يشاركون في التدقيق الداخلي لأنظمة إدارة الجودة ، والتي سيتم تدقيق عملياتها وإجراءاتها.

  • منهجية ضمان الجودة
  • منهجيات التدقيق
  • متطلبات ISO-9001

  • فهم التحسين المستمر
  • أدوات ضمان الجودة
  • أدوات تحسين الجودة

  • مهارات تدقيق الجودة التشغيلية
  • مهارات الامتحان
  • مهارات طرح الأسئلة
  • أدوات وتقنيات التدقيق: القواعد الأساسية لجمع البيانات ، تقنيات البيانات في واشنطن العاصمة - المقارنة المعيارية ، تحليل البيانات - فهم بيانات التقييم الذاتي.
  • تقييم
  • التقارير الفعالة التي تبيع
  • المتابعة والتحسين المستمر

  • إدارة تدقيق الجودة
  • التخطيط للتدقيق
  • تنظيم إجراء التدقيق
  • توصيل الأهداف - المدققون الآخرون والجهات الخاضعة للتدقيق

  • توجيه فريق التدقيق
  • إدارة مراجع الحسابات الخارجي

الدورات ذات الصلة