الريادة بامتياز

تتطلب بيئة الأعمال التنافسية الحالية زيادة التركيز على المهارات في التفاوض والتواصل ، وعمليات جديدة مثل تخطيط وتنظيم مهام العمل لتحسين الإنتاجية. كما تساعد المهارات الإضافية مثل التفويض لتمكين الموظفين من الأداء العالي وإدارة التغيير القائد الحديث اليوم على تحقيق النجاح.

 

التفاوض هو حتما في صميم كل عملية لتحقيق ما تريد أو تحتاج إلى بناء تحالف أو العمل مع الاستشاريين أو الموردين. في نهاية كل مفاوضات، يكون الهدف هو السعي إلى اتفاق مربح للجانبين. التفاوض والإقناع والتفكير النقدي هي المهارات التي يتم تناولها في النصف الأول من هذه الدورة.

 

تجد الشركات ، وفي الواقع ، جميع المنظمات ، نفسها بحاجة إلى أساليب تخطيط أكثر إنتاجية ، وأهداف أكثر ملاءمة ، ووسائل فعالة لإنجاز العمل. يسمح التركيز على استخدام أفضل الممارسات الإنتاجية بإدارة فعالة وكفؤة للعمل وإجراء تغييرات في المنظمة. تخطيط وتنظيم العمل ، والتفويض لبناء فريق قوي هي المهارات المكتسبة في النصف الثاني من هذه الدورة.

 

في نهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

 

  • التعرف على أهداف التحالفات الرئيسية - كيفية تطويرها وإدارتها.
  • وضع خطة واستراتيجية فعالة للمفاوضات مع الحلفاء.
  • ممارسة وتطوير المهارات للتأثير على الآخرين - وخاصة أولئك الذين يعتبرون حيويين لاستراتيجية تطوير الأعمال على المدى الطويل.
  • اكتسب الثقة كمفاوض موثوق به يعرف السلوكيات التي يجب تبنيها لكل مرحلة من مراحل المفاوضات.
  • تطبيق مبادئ الإقناع بنجاح على حالات التفاوض الرئيسية.
  • التعرف على التأثيرات الداخلية والخارجية على تخطيطنا اليومي.
  • فهم وتطوير المهارات اللازمة لإكمال العمل في الوقت المحدد.
  • تعلم كيفية تنظيم العمل والمشاريع لإكمالها بنجاح.
  • فهم خصائص الزملاء الذين يعملون في فرقنا.
  • تطوير تقنيات التعامل مع الآخرين الإيجابية لتحسين علاقات الفريق.
  • ممارسة وتطوير المهارات للتأثير على الآخرين.
  • اكتساب الثقة كمفاوض.
  • تعرف على السلوك الذي يجب تكييفه في كل مرحلة من مراحل المفاوضات.
  • التعرف على حيل التفاوض الأكثر شيوعا ومواجهتها.

 

  • رؤساء الأقسام
  • مديرون
  • المشرفون
  • قادة الفرق
  • مدراء المشاريع
  • الموظفون الذين لديهم إمكانية الترقية إلى منصب إداري أو إشرافي

 

  • خصائص التحالف الاستراتيجي - آثار هيمنة السوق
  • الثقافة والإدراك – والآثار في بناء التحالفات
  • بناء الثقة من خلال التواصل وتحقيق نتائج للتحالف (مع الأخذ في الاعتبار "دورة حياته")
  • الشخصية - نقاط القوة والضعف في المفاوضات
  • تقليل حاصرات الاتصال للحفاظ على العلاقات
  • استعراض التنمية وتخطيط العمل

 

  • تحديات الاجتماعات - الاستراتيجيات الجماعية والفردية
  • التأثير الإيجابي للاستماع في المواقف الصعبة - الأخبار الجيدة والسيئة!
  • تطبيق قواعد العروض المؤثرة لتعظيم الأثر
  • الحفاظ على لغة جسد متوافقة واستخدام المنطق والمصداقية والعاطفة
  • التغذية الراجعة وتخطيط العمل

 

  • خطوات في التفاوض المربح / المربح
  • مفاتيح المفاوضة التعاونية في الشراكة
  • الرافعة المالية: ما هي وكيفية استخدامها
  • تكتيكات وحيل التفاوض
  • التعامل مع المفاوضين الصعبين والحواجز
  • الأخلاقيات في التفاوض

 

  • الاستماع والاستجابة للإشارات والمعلومات غير الرسمية
  • التعافي من الانتكاسات والأخطاء والتحديات
  • تهيئة مناخ من الثقة
  • تقنيات المحادثة عالية المستوى
  • تركيز العمل على احتياجات شركاء التحالف

 

  • السيطرة على المعلومات واستخدامها - الرسمية وغير الرسمية
  • تحديد المصادر واختبار الافتراضات
  • تأطير المشكلة
  • اتخاذ القرار تحت الضغط

 

  • النظم الجديدة والتفكير الاستراتيجي
  • نظرة عامة وسياق التغيير التنظيمي وتأثيره على التخطيط والتنظيم
  • تحديد معيار التميز في المنظمة والفريق والعمل الشخصي
  • استعراض العمليات الإدارية ومجالات المهارات
  • استخدام عملية التخطيط لتحديد الأهداف وبدء المشاريع

 

  • دمج الأهداف والنطاق وهيكل العمل والتخطيط الإداري
  • تحديد الاحتياجات الأولية من الموارد
  • تحديد تقنيات المخاطر التي تؤثر على مهام العمل والأولويات والمواعيد النهائية
  • التواصل الذي يستجيب لمن وماذا ومتى وكيف ولماذا
  • فهم أهمية تخطيط الجودة في مهام العمل

 

  • فهم كيفية تعامل الناس مع عملهم
  • التخطيط لإدارة الوقت والجدولة والوفاء بالمواعيد النهائية
  • استخدام مهارات التفويض المناسبة لتمكين الموظفين
  • تحسين تحديد أولويات العمل ومهام العمل
  • التخطيط لتفويض المسؤولية والسلطة

 

  • تحديد المهارات المطلوبة للحصول على مساعدة الآخرين
  • أهمية المهارات الجماعية لتحقيق نجاح الفريق
  • أهمية مهارات التعامل مع الآخرين في اتخاذ القرارات الشخصية والجماعية
  • تمكين الفريق من خلال تطوير مهارات التعامل مع الآخرين
  • أهمية التنوع في علاقات الفريق

  • الابتكار والتحسين من أجل التغيير الشخصي والجماعي
  • تحديد عمليات التغيير والتغيير البشري
  • تقنيات لتحديد أهداف التغيير الشخصية والجماعية
  • التعامل مع الأشخاص الذين لا يريدون التغيير
  • وضع خطة عمل للتغيير الشخصي والجماعي

الدورات ذات الصلة