يعد الانتقال إلى قائد الفريق أو المدير المباشر تغييرًا مهمًا للمشرف أو المتخصص الفني. تتطلب الموازنة بين المتطلبات التنظيمية ومتطلبات العملاء الأوسع نطاقًا واحتياجات الفريق مجموعة واسعة من المهارات ، والقدرة والثقة لمعرفة متى يجب التراجع عن الضغوط التشغيلية وفهم الصورة الأكبر.
في نهاية هذا المؤتمر سيتمكن المشاركون من:
-
فهم دورهم كمديرين وقائدين
-
وضع أهداف ومعايير أداء واضحة للفريق
-
إدارة عبء العمل باستخدام تقنيات تحديد الأولويات والتفويض الفعالة
-
تعظيم مهاراتهم في التأثير
-
بناء فريق فعال
-
تطوير قدرات أعضاء الفريق والاستفادة منها
-
مدراء المستوى متوسط
-
مشرفون
-
قادة الفرق
-
الموظفون الذين يحتمل ترقيتهم إلى دور إداري أو إشرافي
-
قائد أم مدير؟
-
تصور الذات
-
ما وراء الوصف الوظيفي: اكتشف ما تتطلبه مؤسستك منك
-
الموازنة بين مطالب أصحاب المصلحة المتضاربة
-
فهم طبيعة التغيير
-
نموذج لتطبيق التغيير
-
فهم نفسك وبيئتك التنظيمية
-
ناتج التوجيهات
-
تحديد الأهداف الشخصية والجماعية
-
إدارة الأداء
-
إيجاد الوقت واستخدامه بشكل فعال
-
نموذج للتفويض الفعال
-
قنوات الاتصال
-
مهارات الاستماع الفعال
-
العواطف والألفة
-
الإقناع والتفاوض: مفاتيح التأثير الشخصي
-
إدارة الصراع بحزم
-
كيف تعمل الفرق عالية الأداء؟
-
تحديد أدوار الفريق
-
الفرق في الممارسة: تمرين بناء الفريق
-
الدافع والمكافأة
-
بناء الرؤية ومشاركتها
-
مناهج مختلفة للقيادة
-
كيف يتعلم الناس؟
-
التدريب للنمو الشخصي والجماعي
-
مهارات التغذية الراجعة
-
التخطيط التنموي
-
الخطوات التالية
