تعريف إدارة المرافق بأنها: "تكامل العمليات داخل المنظمة للحفاظ على الخدمات المتفق عليها وتطويرها والتي تدعم وتحسن فعالية أنشطتها الأساسية".

لذلك يتحمل مديرو المرافق مسؤوليات توفير العديد من الخدمات وصيانتها وتطويرها. وتتراوح هذه من استراتيجية الممتلكات وإدارة المساحة والبنية التحتية للاتصالات إلى صيانة المباني والإدارة وإدارة العقود. تشمل إدارة المرافق المساحة والبنية التحتية والأشخاص والتنظيم.

ستعرض هذه الدورة التدريبية التي تحظى بشعبية كبيرة كيفية إنشاء قسم منشأتك وتنفيذه وإدارته وتحسينه باستمرار للحصول على أفضل النتائج من المرافق ضمن الحدود المحددة للتكاليف والأداء والعوامل المهمة الأخرى خلال عمرها الافتراضي.

تم تصميم الدورة لتطوير مهارات المندوب في إدارة موظفي المنشأة وأصول الشركة مع تقليل التعرض للمخاطر في مكان العمل. مع استمرار تطور وظيفة إدارة المرافق (FM) ، تقدم هذه الدورة التدريبية أحدث الأفكار في المهنة ، والتوازن الصحيح بين أداء الأصول (الوظائف ، والتوافر ، والموثوقية ، والسلامة) ، وستتناول قضايا محددة تمت مواجهتها على أرض الواقع وتطبيق أفضل الممارسات في مناقشة الحلول الحقيقية.

في نهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم أساسيات إدارة المرافق
• فهم كيفية وضع مفهوم الصيانة الوقائية ، على أساس المخاطر
• تطوير استراتيجيات لتحديد متى وماذا يتم الاستعانة بمصادر خارجية
• فهم الأنواع المختلفة من العقود
• تحديد ومراقبة أداء عمليات إدارة المرافق

• المهنيين المسؤولين عن إدارة وتشغيل وصيانة المرافق (المباني ومرافق الإنتاج والمرافق وشبكات توزيع الطاقة والمياه والمناظر الطبيعية ، وما إلى ذلك)
• المهنيين الذين يهدفون إلى تحديث أنفسهم على العناصر الأساسية وأفضل الممارسات وجوانب التنفيذ لإدارة المرافق