في هذه الدورة، سيتم توعية المشاركين بالاتجاهات الحديثة في العلاقات العامة وتطوير مهاراتهم للقيام بالأدوار المعاصرة وممارسة العلاقات العامة وتحديد هيكل التنظيم الأمثل ومسؤوليات موظفي إدارات العلاقات العامة والتخطيط و متابعة العمل في أقسام العلاقات العامة، وتطوير وتحفيز أداء الموظفين، وتخطيط وتنظيم حفل استقبال وعطاءات الزوار وكبار الشخصيات ، وتطوير التواصل الفعال مع العملاء والموظفين ، وكيفية تنظيم الحفلات الموسيقية والندوات والمآدب.

يهتم هذا البرنامج بتطوير مهارات وقدرات مدير العلاقات العامة. لذلك يقدم البرنامج مجموعة من التدريبات والمفاهيم اللازمة لبناء علاقات بناءة داخل المؤسسة وخارجها مبنية على أسس علمية في بناء هذه العلاقة وتخطيطها ودراسة مدى مكانة المؤسسة في نفوس العاملين من جهة والمجتمع المحيط. ويهتم البرنامج بتزويد الرجل بمهارات الاتصال والتواصل الفعال مع الآخرين كأحد عناصر بناء العلاقات وما هي وسائل تحسين الهيكل الداخلي للمؤسسة وشبكة العلاقات الرسمية وغير الرسمية.

كما يوفر البرنامج للمتدرب المهارات اللازمة لتقديم العروض والتفاوض بشأن الشراكات مع المؤسسات ذات الصلة من خلال الاجتماعات والعروض التقديمية والتعاون واتفاقيات الشراكة.

في نهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركون من:

• التخطيط لأنشطة العلاقات العامة.
• التعامل مع الأزمات والكوارث.
• تبسيط الإجراءات وتحسين البيئة التنظيمية وترشيد الصراع التنظيمي.
• التعرف على ممارسات قواعد البروتوكول والبروتوكول والآداب.

• المديرين والمسئولين عن العلاقات العامة.
• المديرين والمسؤولين الإعلاميين.
• المديرين وضباط المراسم.