يتم تعريف ضمان الجودة في الطيران على أنه مجموعة من العمليات المصممة والمنفذة لضمان وجود جودة كافية في كل من عمليات ومنتجات صيانة الطيران. أثناء التشغيل ، تخضع الطائرات (AC) للاستخدام والصيانة والإصلاح والتخلص. كل من هذه العمليات تتطلب جودة كافية. يحتوي نظام إدارة الجودة على عدد من المكونات التي تسمح له بإنجاز كل من وظيفة الرقابة ووظيفة التفتيش أثناء العملية. يقدم هذا المساق المتطلبات المتعلقة بإدارة الجودة التي يتم من خلالها صيانة وهندسة مكيفات الهواء. سيتم تحليل الأنظمة المتعلقة بكل من الجوانب الإدارية والتقنية.

في نهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم كيف ولماذا تحدث الحوادث والأخطاء في وظائف صيانة ودعم الطائرات
• تحقيق أعلى معايير السلامة الممكنة والحفاظ عليها بصرامة
• منع الحوادث أو الحوادث المستقبلية
• استكشاف مجموعة متنوعة من تقنيات التحقيق
• تقديم تقارير مفصلة عن جميع التحقيقات المنجزة

• موظفي مراقبة الجودة
• مهندسو الصيانة
• مدير الجودة
• مدير السلامة
• مراجعو الحسابات