من أجل توفير نهج شامل ، تعتمد هذه الدورة التدريبية للمبيعات والتسويق حول تحقيق التميز التسويقي في المنظمات الخدمية على مجموعة متنوعة من المجالات ، بما في ذلك فن البيع ، وإشراك أصحاب المصلحة ، وإدارة العلاقات ، وتسويق المحتوى ، والبيع الاجتماعي ، وتسويق الإحالة.

يتم إنتاج القيم غير الملموسة بما في ذلك خدمة العملاء والتوجيه والخبرة والتصميم والبيانات والخبرات من قبل قطاع الخدمات. كيف يمكنهم وصف ما يقدمونه بطريقة تجعلهم يبرزون من الشركات المنافسة وإقناع العملاء بالالتزام بها؟

يمكن لمعظم شركات الخدمات تلبية احتياجات مجموعة متنوعة من العملاء وستغتنم الفرصة لأي شكل من أشكال الشركات الجديدة. في الواقع ، لا يجذبون سوى عدد قليل من العملاء ويفشلون في توسيع أعمالهم. لماذا؟ لأنهم يندمجون  والعملاء المحتملين غير مدركين لتميزهم.

للقيام بذلك ، سيقوم المشاركون بإنشاء صورة واضحة للعملاء المثاليين الذين تم تصميمهم خصيصا لخدمتهم ، والمشاكل والعقبات التي يواجهها هؤلاء العملاء المثاليون ، وخطة تسويقية لتحويلهم إلى عملاء مخلصين يدفعون.

• التعرف على كيفية استخدام كل من استراتيجيات التسويق الاجتماعي الكلاسيكية والمتطورة في مؤسسة خدمتهم.
• امتلاك الخبرة لمناقشة مع المديرين التنفيذيين إمكانيات تسويق منظمتهم الخدمية للعملاء المحتملين والعملاء
• قدم الحجج للحصول على الأموال والموارد الأخرى لمبادرات التسويق.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الفعالة من حيث التكلفة والاستراتيجيات التي تضيف قيمة إلى مؤسستهم.
• لديهم خطة عمل تقريبية يمكنهم استخدامها عند عودتهم إلى المكتب مخصصة لعملائهم ومؤسستهم المثالية.

• هذه الدورة حول تحقيق التميز التسويقي في المنظمات الخدمية ذات فائدة خاصة لمحترفي تطوير الأعمال والتسويق والمبيعات.