مهارات القيادة العملية الاستراتيجية والتخطيط وإدارة الأزمات

إن الركود والعولمة والتكنولوجيا الأرخص وأزمات الأسواق المالية ليست سوى عدد قليل من أسباب التغيير الهائل في عالم الأعمال. الأعمال التي لا تزال قائمة ستفشل ولذا يصبح من الضروري أن تكون قادرًا على التعرف على دوافع التغيير في أعمالنا وكيفية قيادة وإدارة التغيير الذي يجب أن يحدث لا محالة.

 

في نهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركون من:

 

  • فهم دوافع العمل للتغيير.
  • تعرف على أفضل وقت لإجراء التغييرات.
  • تعرف على كيفية تحضير المنظمة للتغيير.
  • افهم سيكولوجية التغيير ، وما الذي يحفز الناس ، وكيف سيتفاعلون مع التغيير ، وكيفية إدارة ردود الفعل هذه.
  • إدارة الجوانب الثقافية المؤسسية والوطنية للتغيير.
  • إنتاج قيمة أصحاب المصلحة من خلال التغيير.
  • قم بتطبيق مجموعة من الأدوات التحليلية للمساعدة في كل مرحلة من مراحل التغيير.
  • تعرف على كيفية توصيل التغيير بشكل فعال.

 

  • المهنيين الراغبين في اكتساب قدرات قيادية
  • المهنيين الذين يحتاجون إلى مهارات التفكير الاستراتيجي
  • المهنيين الراغبين في تجديد المعلومات في القيادة والاستراتيجية
  • المهنيين الذين يتطلعون إلى أن يصبحوا قادة كبار
  • رؤساء الأقسام والمشاريع

  • مرحبًا ، مقدمات ، أهداف البرنامج ، أهداف شخصية ، و "القواعد الأساسية".
  • "المناظر البحرية" و "المناظر الطبيعية" - كيف كان التغيير ثابتًا في حياتك.
  • استراتيجية العمل والتغيير:
  • أهمية الإستراتيجية.
  • تحديد الإستراتيجية.
  • الانجراف الاستراتيجي.
  • تحليل STEEPLE.
  • أين هي منظمتك الآن؟
  • محركات التغيير.
  • محركات التغيير التجارية.
  • مسارات ماكغاهان لتغيير الصناعة.
  • القوة التنافسية والميزة التنافسية.

 

  • مراجعة اليوم الأول.
  • لماذا يفشل التغيير غالبًا:
  • الأسباب الأكثر شيوعاً لفشل مبادرات التغيير وماذا تفعل حيالها.
  • نموذج سببي للتغيير.
  • بورك ليتوين.
  • المنظور المالي.
  • منظور العملاء.
  • منظور عملية الأعمال.
  • منظور التعلم والنمو.
  • سجل النتائج المتوازن.
  • نموذج اللياقة التنظيمية.
  • المنحنى السيني.
  • التغيير في Teams.
  • تحليل مجال القوى:
  • المساعدون والمانعون من أجل التغيير.
  • قوات الحمالين الخمسة.
  • ماكينزي 7s.
  • تغيير الجاهزية.
  • اللياقة التنظيمية.
  • توقيت التغيير.
  • ادوات تحليلية.

 

  • مراجعة اليوم الثاني.
  • ردود الفعل للتغيير:
  • إدارة ردود الفعل للتغيير.
  • الآثار الشخصية للتغيير.
  • الحلقة العاطفية.
  • السائقين جلاسر.
  • نظرية ABCD.
  • نظرية "القيادة" بينك: المكافآت والمهارات المعرفية.
  • هرتسبرغ - النظافة والعوامل التحفيزية.
  • مخطط أصحاب المصلحة.
  • إدارة أصحاب المصلحة.
  • قيمة أصحاب المصلحة.
  • تحليل RACI.
  • نموذج Kano لرضا العملاء.
  • الدافع للتغيير.
  • أصحاب المصلحة والمساهمون.
  • إسعاد عملائنا وعملائنا بالتغيير.

 

  • مراجعة اليوم الثالث.
  • قيادة وإدارة التغيير:
  • القائد كنموذج يحتذى به:
  • الصفات الأساسية لقائد التغيير.
  • نموذج VIVE ™ كأساس لتغيير القيادة.
  • كوتر - القيادة من أعلى إلى أسفل.
  • Balogun و Johnson's - قيادة متوسّطة.
  • كايزن - تغيير تدريجي.
  • التواصل لأجل التغيير.
  • نموذج "سكاي سكريبر" للتواصل التغيير.
  • كسب القلوب والعقول.
  • التفويض والتمكين والثقة.

 

  • مراجعة اليوم الرابع.
  • الأبعاد الثقافية للتغيير:
  • ثقافة الشركة:
  • إدغار شين.
  • تدقيق الثقافة كاميرون وكوين.
  • الثقافة الوطنية.
  • ترومبينارس وهوفستيد.
  • بناء منظمة تعليمية.
  • حلقة واحدة ومزدوجة التعلم.
  • التفكير المنهجي:
  • قوانين الانضباط الخامس.
  • جلسة تخطيط العمل التفصيلية:
  • تخطيط العمل الفردي.
  • التحدي المزدوج والتدريب والمناقشة.
  • إعلان الإجراءات في الجلسة العامة.
  • جمع كل ذلك معا.
  • الملخص والاستنتاجات.
  • تقييم البرنامج وإغلاقه.

 

الدورات ذات الصلة