تم تصميم الدورة لتطوير الإنتاجية المتزايدة والتحفيز من خلال تطبيق أفضل الممارسات في الطريقة التي تعامل بها المنظمة الموظفين. ستمكن الدورة من إنشاء بيئة عمل يمكن لجميع الموظفين فيها المساهمة بإمكانياتهم الكاملة. وسيشمل ذلك خلق مناخ داعم وموثوق في العمل والتأكد من التعامل مع قضايا التعافي المبكر الفردية والجماعية بإيجابية وحساسية.

• قم بإنشاء علاقة عمل وثيقة بين ER وبقية المنظمة
• إنشاء السياسات التي تنشئ وظيفة فعالة للتقارير الإلكترونية
• طابق هذه السياسات مع الممارسات التي تدعمها
• احصل على الأفضل من الناس
• معالجة القضايا الرئيسية للطوارئ والمشرفين / قادة الفرق مثل التعامل مع الغياب وسوء ضبط الوقت والتطلعات غير الواقعية للترقية
• اربط دور ER بدور المديرين / المشرفين وقائد الفريق
• إدارة التغيير
• التعامل مع مشاكل الأداء وتعديل سلوك الموظفين
• التأثير على سلوك المديرين وقادة الفريق
• تنفيذ الإجراءات التأديبية وإجراءات التظلم
• تعرف على كيفية إدارة الغياب
• فهم دور برنامج مساعدة الموظفين
• التعرف على الأدوار المختلفة لموظفي الموارد البشرية و ER ؛ المديرين والمشرفين وقادة الفريق

• المدراء والمشرفون وقادة الفريق
• متخصصو الموارد البشرية
• الموظفون الذين يرغبون في اكتساب مهارات ومعارف جديدة لتحسين حياتهم المهنية