التخطيط الاستراتيجي المتقدم وتنفيذ الخطط الإستراتيجية للتميز المؤسسي EFQM

إذا كانت المنظمة تسعى إلى تحقيق تحسين محدود ، فيمكن تحقيق ذلك من خلال ممارسات وممارسات الإدارة اليومية ، لكن الوضع يختلف إذا كان تطوير عمليات المنظمة وتحسينها بشكل عام يجب أن يمتد ليشمل جميع أجزاء المنظمة . ومع ذلك ، يلزم إجراء تغيير من حيث التطوير المطلوب ، أي الحاجة إلى إدخال تحسينات كبيرة على المهمة الأساسية للبعثة ، وكذلك لأغراضها العامة ، وبالتالي لأهدافها التفصيلية. كل هذا يتطلب تخطيطا استراتيجيا يمثل الوسيلة التي يمكن من خلالها توحيد كافة أنشطة المنظمة وتحقيق التنسيق بين المستويات التنظيمية. يهدف هذا البرنامج إلى كيفية تحقيق الجودة في عملية التخطيط الاستراتيجي وفقًا لنموذج التميز المؤسسي الأوروبي ".

 

في نهاية هذا المؤتمر سيتمكن المشاركون من:

 

  • صقل وتطوير قدرات المشاركين على كيفية تطبيق أفضل الممارسات والمنهجيات المتعلقة بالتخطيط الاستراتيجي والتخطيط الاستراتيجي وفقا للمعايير الأوروبية لإدارة الجودة.
  • تسجيل وتحليل وتقييم استراتيجية المنظمة وفق معايير الجودة.
  • تطوير وتطوير الاستراتيجيات والخطط التي تلبي متطلبات البيئة الداخلية والخارجية وجودة الأداء.
  • تنفيذ مراحل وخطوات الإدارة الإستراتيجية وفق نماذج التميز.

 

  • قادة الفريق
  • مدراء المشرفين
  • كبار المديرين
  • جميع القادة مسؤولون عن تخطيط وتنفيذ سياسات وأهداف المنظمات المختلفة.

  • تاريخ EFQM.
  • النموذج الأوروبي للتميز كنموذج عالمي.
  • يحسب نظام تقييم المؤسسة معايير نموذج التمييز.
  • إدارة التميز والنموذج الأوروبي للتميز.
  • معادلة التميز وجوائز الجودة.

 

  • المعيار الأول - القيادة.
  • المعيار 2 - السياسات والاستراتيجيات.
  • المعيار الثالث - الموارد البشرية
  • المعيار الرابع - الموارد
  • المعيار الخامس - العمليات
  • المعيار 6 - نتائج المتعاملين
  • المعيار 8 - مخرجات المجتمع
  • المعيار التاسع - نتائج الأداء البشري.

 

  • العلاقة بين الإستراتيجية ونموذج التميز.
  • تطوير الرؤية.
  • تطوير الرسالة والتوجيه.
  • تطوير الخطط والبرامج.
  • تطوير آليات التنفيذ بما يتوافق مع إدارة الجودة الشاملة.

 

  • تحليل المناخ الخارجي.
  • تحليل المناخ الداخلي.
  • تحديد الاتجاهات الاستراتيجية.
  • تحديد الأهداف الإستراتيجية.
  • صياغة وصياغة الإستراتيجية والخطط الإستراتيجية والتكتيكية.
  • تنفيذ الإستراتيجية.
  • مراقبة وتقييم وتحديث الاستراتيجية.

 

  • تخطيط المفهوم.
  • فوائد التخطيط.
  • التكتيكات والاستراتيجيات.
  • مكونات وعناصر التخطيط الإبداعي.
  • أنواع التخطيط.
  • تمارين.

 

  • مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
  • التخطيط الاستراتيجي وتحديات المنافسة الدولية.
  • خصائص التخطيط الاستراتيجي.
  • مزايا التخطيط الاستراتيجي.
  • بورتر والتخطيط الاستراتيجي.
  • التخطيط الاستراتيجي والجودة.

 

  • خطوات ومراحل عملية التخطيط.
  • معوقات عملية التخطيط.
  • أدوات ووسائل مبتكرة للتنبؤ.
  • مبادئ التخطيط الفعال (النموذج الياباني).
  • التخطيط للطوارئ (دراسة حالة).

 

  • أنظمة التحكم.
  • نظم المعلومات.
  • أنظمة الحوافز الإستراتيجية.
  • أنظمة اتصالات فعالة.
  • فرق العمل.

 

  • من هم مديرو وقادة المستقبل؟
  • تحديات المستقبل وعودة الأفراد لمواجهتها.
  •  الخبرة اليابانية في إعداد قادة المستقبل.
  • النماذج الثلاثة لتطوير الخطط الإبداعية.
  • مفاهيم خاطئة في التخطيط للمستقبل.
  • التفكير الاستراتيجي وتخطيط الجودة.

 

  • كيفية تطوير خطة عمل للإدارة التابعة لها.
  • كيف تتجنب الأخطاء في عملية التخطيط.
  • مسح التأثيرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي.
  • مراجعة معملية خبراتك السابقة في التخطيط.

 

الدورات ذات الصلة