تتعامل منظمة اليوم مع مستويات متزايدة من التعقيد وسرعة التغيير المتزايدة باستمرار. من أجل تحقيق أقصى قدر من الفعالية ، يجب على المديرين صقل مهاراتهم باستمرار. في هذا البرنامج سوف تدرس كيفية: فهم وتطبيق أفضل الممارسات في مجال تحليل الأعمال ، وإجراء تحليل لاحتياجات العمل لاستنباط متطلبات أصحاب المصلحة ، واستخدام الأساليب والأدوات والتقنيات لتحديد القضايا والفرص ، وتطوير المتطلبات الفعالة وخطط الاتصال ، وإعداد وإدارة وتنفيذ تقييم الحلول والتحقق من صحتها
-
فهم كيف يعمل محلل الأعمال كوسيط يدير مصالح واحتياجات كل من إدارة الأعمال / المشاريع ومجتمعات تكنولوجيا المعلومات
-
تعلم كيفية استخدام نهج منظم يعتمد على "دليل لهيئة المعرفة لتحليل الأعمال (دليل BABOK)" الإصدار 2.0 و "دليل لهيئة المعرفة® لإدارة المشاريع (دليل PMBOK®®)" الطبعة 5
-
فهم وتطبيق الإطار المنهجي لإجراء أنشطة تحليل الأعمال خلال مراحل دورة حياة تحليل الأعمال
-
توفير أفضل الممارسات والنظرية مع الأدوات والتقنيات العملية التي يمكن تطبيقها على الفور في مؤسستك
-
مديرون
-
محللو الأعمال
-
متخصصو الموارد البشرية
-
متخصصو تكنولوجيا المعلومات
-
سياقات تحليل الأعمال وإدارة المشاريع
-
المفاهيم الأساسية ومجالات المعرفة
-
مقدمة في المهام والتقنيات
-
مصادر معلومات تحليل الأعمال
-
تحليل الأعمال كجزء من خطة المشروع
-
تحديد وتحليل والتواصل مع أصحاب المصلحة المعنيين في المشروع
-
تحديد الأنشطة والنواتج والموارد والتدابير
-
تحديد كيفية الموافقة على المتطلبات وإدارة تغييرات النطاق
-
كيفية تتبع جودة العمل وتقييمها والإبلاغ عنها
-
كيفية التأكد من أن المتطلبات واضحة وصحيحة ومتسقة
-
كيفية استخلاص المعلومات من أصحاب المصلحة
-
تسجيل وتأكيد المعلومات المقدمة من أصحاب المصلحة
-
إدارة إجماع أصحاب المصلحة على النطاق والمتطلبات
-
إدارة الأهداف والمتطلبات والتسليمات وعلاقات المكونات
-
إدارة معرفة المتطلبات بعد التنفيذ
-
ضمان فهم المتطلبات وقابليتها للاستخدام من قبل أصحاب المصلحة
-
إدارة ورش العمل المثمرة وتقديم عروض تقديمية فعالة
-
تحديد وتعريف سبب الحاجة إلى التغيير التنظيمي
-
تحديد الاحتياجات للقدرات الجديدة
-
تحديد نطاق الحل وإعداد دراسة الجدوى
-
هل تبرر دراسة الجدوى الاستثمار المطلوب لتقديم الحل المقترح
-
تحديد أولويات المتطلبات وتنظيمها
-
تحديد المتطلبات ونمذجتها
-
تحديد الافتراضات والقيود
-
التحقق من المتطلبات والتحقق من صحتها
-
تقييم الحلول والتحقق من صحتها
-
لتفكير التحليلي وحل المشكلات
-
الخصائص السلوكية
-
المعرفة التجارية
-
مهارات الاتصال
-
مهارات التفاعل وحل النزاعات
-
تحليل المخاطر والمسؤولية والمهارات
-
إدارة الوقت
-
دراسة حالة
-
نطاق المشروع والجدول الزمني والمقاييس
-
تطوير فرق العمل
-
السلطة والنفوذ
-
تحليل الأعمال في بيئة المشروع
-
التخطيط الشخصي
-
الالتزام بالعمل