منهجية Six Sigma

منهجية Six Sigma هي تطبيق منهجي ، يركز على تحقيق نتائج مالية كبيرة وزيادة رضا العملاء. عند نشرها بشكل صحيح في مشاريع تجارية مختارة بعناية ، يمكن أن تؤدي هذه المنهجية إلى انخفاض كبير ، وفي كثير من الحالات القضاء على العيوب ونفايات العمليات والعمليات الخارجة عن السيطرة التي تترجم إلى مكاسب تجارية كبيرة.

 

سيتم استخدام تمارين مختلفة ودراسة حالة كاملة لتوجيه وتوضيح تنفيذ المشروع. يتم ممارسة المهارات المكتسبة وتطبيقها من خلال التمارين الفردية والجماعية وكذلك المشاريع الفردية. سيتمكن المشاركون من تطبيق المفاهيم التي تعلموها في الدورة على مشروع تحسين الأعمال المعين لهم من قبل راعي الإدارة. سيتم استخدام الألعاب والمناقشات لإثراء تقديم الدورة.

  • تطوير منهجية ستة سيجما وتطبيق خارطة الطريق الخاصة بها.
  • تطبيق مبادئ نموذج تحسين الأداء Six Sigma "DMAIC".
  • دراسة بالتفصيل العناصر المختلفة لبناء مشروع كامل للتحسين.
  • تطوير الفرضيات الإحصائية باستخدام أدوات إحصائية بسيطة.
  • استخدم أدوات قابلة للقياس الكمي لحل المشكلات المتعلقة بمشروع التحسين.
  • تخلص من النفايات والعيوب من خلال تطبيق Lean و Six Sigma.
  • جمع وتحليل وقياس البيانات التي تمكن من تحسين العملية.
  • توظيف التحليل الإحصائي باستخدام الأدوات والبرامج الإحصائية.
  • الأفراد من جميع إدارات المنظمة بما في ذلك وظائف موظفي المالية والجودة والعمليات التجارية وكذلك أولئك الذين لديهم تدخل مباشر كمالكين للعمليات أو أصحاب مصلحة.

 

  • التاريخ والأصول.
  • لماذا ستة سيجما؟.
  • تكلفة نوعية رديئة.
  • تفاصيل المشروع.

  • استئجار مشروع التحسين.
  • حدد النطاق.
  • مشروع ستة سيجما. تعريف.
  • عملية اختيار المشروع.
  • صوت العميل (VOC) وحاسم للجودة (CTQ).
  • تحليل نموذج كانو.
  • مراحل تطوير الفريق.
  • خطة الاتصال.
  • تخطيط وإدارة المشاريع.

  • أنواع البيانات.
  • حساب "DPMO" ومستويات سيجما.
  • عملية رسم الخرائط..
  • "FMEAs" والسبب والنتيجة.
  • التحليل البياني.
  • تحليل التباين (ANOVA) والرسوم البيانية متعددة المؤامرات.
  • تحليل مربع كاي.
  • المدرج الاحصائي.
  • تحليل أنظمة القياس: مقياس R &R.
  • تقنيات أخذ العينات.
  • مقدمة إلى برنامج Minitab و "QIMacro"

  • الاحتمالات والإحصاءات الأساسية.
  • التحكم في الرسوم البيانية والاستقرار.
  • الحالة الطبيعية للبيانات.
  • إمكانية العملية ، "Cp" ، و "CpK".

  • التجريب والتنفيذ.
  • مقدمة في المشاريع الخالية من الهدر.
  • أنواع النفايات.
  • أدوات العجاف.
  • برنامج "5S".
  • تعيين تدفق القيمة.
  • العجاف وكايزن.

  • التحكم في العملية الإحصائية.
  • التوحيد والتوثيق.
  • خطط التحكم.
  • تدقيق الأخطاء.

  • تقديم ميثاق المشروع.
  • أسئلة تولجيت.
  • نصائح وحيل لبدء مشروعك.

الدورات ذات الصلة