تحديد المتطلبات والفوائد الرئيسية للمعيار ISO 9001: 2015

إدارة الجودة ودفع التحسين المستمر

اتخذ خطوات لضمان أن تكون الجودة في صميم مؤسستك

جذب العملاء والاحتفاظ بهم من خلال تلبية احتياجاتهم الحالية والمستقبلية بشكل أفضل

تحديد أهداف وفوائد تدقيق ISO 9001: 2015

تفسير متطلبات ISO 9001: 2015 لتطبيق التدقيق

تخطيط وإجراء ومتابعة أنشطة التدقيق التي تضيف قيمة حقيقية

فهم تطبيق التفكير القائم على المخاطر والقيادة وإدارة العمليات

الوصول إلى أحدث تقنيات المدقق وتحديد الاستخدام المناسب

بناء ثقة أصحاب المصلحة من خلال إدارة العمليات بما يتماشى مع أحدث المتطلبات

• تعرف على أهمية وفوائد نظام إدارة الجودة ISO 9001: 2015
• فهم المتطلبات والمصطلحات والتعاريف الرئيسية لمعيار ISO 9001: 2015 وهيكله ، والذي يتضمن الإطار المشترك Annex SL لمعايير نظام الإدارة
• فهم المفاهيم الرئيسية مثل التفكير القائم على المخاطر ، ونهج العملية ، والتخطيط - التنفيذ - التحقق - العمل ، ومبادئ الإدارة ال 7
• اكتساب المهارات اللازمة لتخطيط وإجراء وإعداد التقارير ومتابعة التدقيق وفقا لمعيار ISO 19001
• شرح دور المدقق في تخطيط وإجراء وإعداد التقارير ومتابعة التدقيق وفقا لمعيار ISO 19001
• إجراء عمليات تدقيق فعالة في أي حالة تدقيق
• إنشاء وتخطيط أنشطة فريق التدقيق
• التواصل الفعال مع الجهة الخاضعة للتدقيق وعميل التدقيق
• تنظيم وتوجيه أعضاء فريق التدقيق
• إعداد واستكمال تقرير التدقيق
• استخدام أساليب التدقيق عن بعد

• موظفو الجودة
• ممثلو الإدارة
• مراجعو الحسابات المعينون
• مستشارو نظام إدارة الجودة
• أولئك الذين يرغبون في فهم ISO 9001 وتطبيقه
• أي شخص يشارك في تخطيط أو تنفيذ أو صيانة أو الإشراف أو التدقيق لنظام إدارة الجودة ISO 9001: 2015
• أي شخص مهتم بأنظمة إدارة الجودة