تعد الاتصالات والعلاقات العامة في صميم أداء الأعمال. زادت الأساليب والأدوات والقنوات الحديثة من قوتها بشكل كبير. يركز هذا البرنامج المليء بالتحديات والحيوية على تطوير المهارات والكفاءات لممارسة بشكل فعال في البيئة التنظيمية اليوم.
-
افحص دور الاتصالات / العلاقات العامة في منظمة القرن الحادي والعشرين
-
استكشف مجموعة تقنيات وأدوات الاتصال المتاحة
-
تطوير مهارات الكتابة المتزايدة للطباعة والويب والكفاءة في مجموعة أدوات وتقنيات العلاقات العامة بما في ذلك التحرير
-
تعرف على كيفية كتابة ملخص واضح للعلاقات العامة / الاتصالات
-
خطط لنشاط الاتصالات لتلبية احتياجات العميل
-
تعرف على كيفية تطوير مركز علاقات عامة / اتصالات إلكتروني
-
تطوير تقنيات إدارة إعلام الأزمات
-
تطوير تقنيات المقابلة الإعلامية
-
تطوير فعالية الاتصالات الشخصية
-
مدراء العلاقات العامة ومسؤولو العلاقات العامة وموظفو العلاقات العامة
-
متخصصو الشؤون العامة
-
متخصصو التسويق
-
مديرو العلامات التجارية والمنتجات والتسويق
-
متخصصو الاتصالات الذين يرغبون في تحديث مجموعة مهاراتهم المهنية
-
مقدمة ومرحبا بكم
-
تحديد الهدف للبرنامج
-
دور العلاقات العامة للاتصالات في المنظمة
-
مجموعة الوسائط والقنوات
-
نهج حل المشكلات للعلاقات العامة
-
تحديد الأهداف الشخصية للبرنامج
-
نماذج الاتصالات: الآثار المترتبة على الممارسة
-
الموضوعات النفسية والبناء في الممارسة
-
فن التأثير والاقناع
-
الأخلاق والاتصالات
-
الشفافية والتواصل التنظيمي
-
أخذ وتفسير ملخصات الاتصال
-
تحسين قوة الاتصالات في المنظمة
-
قياس فعالية الاتصالات
-
استخدام القياس لتحسين الأداء
-
اتصالات الأزمات
-
إدارة السمعة
