بصفتك مشرفًا، فإن نجاح مؤسستك يقع بين يديك. توفر لك هذه الدورة فرصة لتطوير مهارات إشرافية فعالة للغاية وأساسية من شأنها تعزيز العمل الجماعي والنجاح التنظيمي. ستساعدك هذه الدورة أيضًا على إدارة العمليات اليومية بسهولة أكبر. علاوة على ذلك، سيساعدك هذا على الاستفادة من مهاراتك الإدارية ومهاراتك الشخصية لمواجهة تحدياتك الجديدة بصفتك مشرف القرن الحادي والعشرين.

في نهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركون من:

• تحديد نطاق وطبيعة ومسؤولية الدور الإشرافي والتحديات التي يضعها هذا الدور عليهم.
• التواصل الفعال لفظيًا وغير لفظي مع الآخرين.
• تطبيق دورهم كمحفزات.
• تحديد أسلوب العمل الجماعي وبناء فريق فعال.
• ممارسة الأساليب المهنية في توفير الانضباط الإيجابي.
• استخدام مهارات مختلفة في حل المشكلات الشخصية وإدارة الصراع

• المشرفين
• الموظفون الذين يتم إعدادهم للترقية إلى منصب إشرافي