في وتيرة متزايدة من الحياة والأعمال ، يصبح من المهم إزالة التوتر والعمل بحدة حسية عالية. مع استمرار نمو تكلفة الإجهاد على صاحب العمل ، يجب على المؤسسات التعرف على الإجهاد في موظفيها وتدريب الإدارة على إدارة الإجهاد بشكل منتج. أظهر استطلاع حديث أن 1 من كل 5 أشخاص أبلغوا عن أن عملهم مرهق للغاية أو مرهق للغاية ، مشيرًا إلى طبيعة عملهم أو علاقاتهم في العمل أو صاحب العمل كسبب.
لقد ذُكر أن "القدرة على" التواصل بشكل جيد "تحتل المرتبة الأولى في النجاح ، من قبل قادة الأعمال والسياسة والمهن". لكي تكون ناجحًا حقًا في الأعمال التجارية ، من الضروري أن تتعلم ، وتناسب ، وتتدرب وتطور ، مهارات اتصال فعالة بشكل حيوي ، سواء على أساس فردي ، أو للمجموعات الصغيرة والكبيرة. تغطي هذه الندوة المكونة من وحدتين هذه المجالات الاستراتيجية بطريقة فريدة واستباقية وتؤدي إلى أداء عالي الجودة.
-
تحديد وتقليل التوتر في أنفسهم والآخرين.
-
تطوير طرق إدارة العنصر الأكثر أهمية - الوقت.
-
يزيد من الأداء والتحفيز في العمل.
-
شاهد كيف تتأثر كل مجالات الحياة بالتواصل.
-
قم بترقية مهارات الاتصال والعرض الشخصية لديهم.
-
إدارة نفسك والموارد التي تحت تصرفك.
-
ما الذي تحاول أنت وفريقك تحقيقه؟
-
تحديد أهدافك ومجالات النتائج الرئيسية.
-
تحديد المسؤوليات والأولويات.
-
الاستخدام الفعال لليوميات ومخططي الوقت وسجلات الوقت وما إلى ذلك.
-
معايير تحديد الأولويات - عاجلة وهامة.
-
تخطيط وجدولة أنشطتك.
-
التعامل مع الانقطاعات والمشتتات - الاستمرار في التركيز.
-
إدارة الوقت تحت الضغط.
-
تطوير نهج استباقي للخطط قصيرة ومتوسطة وطويلة المدى.
-
استثمار الوقت والجهد لتحقيق المزيد في المستقبل.
-
سلوكك في إدارة الوقت - أساليب العمل المفضلة.
-
الفعالية الشخصية - دليل الانضباط الذاتي.
-
تسليط الضوء على الأشخاص الذين يسرقون الوقت ونقاط الضعف.
-
الوحدة 4: إدارة الآخرين والاجتماعات:
-
إدارة مديري الأفراد والزملاء وأعضاء الفريق والعملاء.
-
إنجاز المزيد من الأشياء من خلال السلوك الحازم.
-
الاستفادة القصوى من الاجتماعات كمشاركين أو كرؤساء.
-
إدارة مديري الأفراد والزملاء وأعضاء الفريق والعملاء.
-
إنجاز المزيد من الأشياء من خلال السلوك الحازم.
-
الاستفادة القصوى من الاجتماعات كمشاركين أو كرؤساء.
-
قواعد التفويض الفعال - التغلب على التفضيلات الشخصية والأحكام المسبقة.
-
استخدام التفويض كوسيلة لتنسيق عبء العمل لفريقك / قسمك.
-
وفد:
-
إخلاء وقتك.
-
تطوير الموظفين.
-
التطوير الذاتي المستمر:
-
مراجعة إدارتك للوقت على فترات منتظمة؟
-
التغلب على عاداتك القديمة - الحفاظ على معاييرك الجديدة؟
-
قواعد الاتصال - التغلب على المواقف الشخصية. القوالب النمطية والأحكام المسبقة والمعتقدات.
-
لماذا يفعل الناس ما يفعلونه ويؤثرون على النتائج.
-
الانتقال من رد الفعل إلى الاستباقي.
-
العمل على الأولويات عندما يكون كل شيء عاجلاً.
-
السيطرة من خلال التخطيط وإدارة الوقت.
-
إدارة الطلبات المتضاربة من أكثر من شخص.
-
ما هو الضغط النفسي؟ - التعرف على العلامات الجسدية والسلوكية والتوتر في العقل والجسد.
-
ما الذي يساهم في ضغوط مكان العمل؟ - الأسباب العشرة الأولى.
-
تأثير الضغط على الأداء الشخصي - الآثار الإيجابية والسلبية للتوتر.
-
التعرف على علامات التوتر في أنفسنا.
-
الحفاظ على توازن فعال بين المنزل والعمل.
-
كيفية السيطرة على عقلك يمكن أن تقلل أو تقضي على التوتر.
-
أعراض الإجهاد قصير الأمد وطويل الأمد.
-
التعرف على استجابتك الفردية للضغط واستجابة الآخرين.
-
تعلم التعرف على مستوى التوتر والضغوط الرئيسية.
-
الأسباب الرئيسية للتوتر في العمل والمنزل.
-
كيفية تنمية الثقة بالنفس للتغلب على التوتر.
-
عندما يساعد الضغط على الأداء وعندما ينتقص الضغط من الأداء.
-
أنواع سلوك التعلم: سلبي ، عدواني ، سلبي-عدواني ، حازم.
-
كيف يؤثر التفكير الواعي وغير الواعي على السلوك.
-
تطوير الثقة بالنفس لتحقيق سيطرة أكبر على التوتر.
-
تحسين مهارات الاتصال لديك لإدارة العدوان والتوتر والصراع من الآخرين.
-
استراتيجيات التعامل مع الإجهاد لك ولفريقك.
-
الحفاظ على توازن فعال بين المنزل والعمل.
-
تغيير طريقة تفكيرك - رؤية الجانب الإيجابي للتغيير في مكان العمل.
-
موتيفاتين
-
نفسك والآخرين تحت الضغط.
-
تطوير نهج وقائي وليس علاجي لمشاكل الفريق.
-
كيف يمكن لتقنيات تركيز العقل عكس السلبية إلى عمل إيجابي