يحصل المشاركون في المؤتمر التدريبي لـ Lead Crisis Manager على المهارات اللازمة لمساعدة المنظمة في تطوير ، والحفاظ ، والمراجعة ، والتعزيز المستمر لقدرتها على إدارة الأزمات الاستراتيجية وفقًا لمعيار ISO 22361 وأفضل الممارسات الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يقدم تفاصيل حول الأفكار والمبادئ التوجيهية الأساسية لإدارة الأزمات وكذلك كيفية إعداد واستخدام إطار إدارة الأزمات بنجاح.
إلى جانب شرح المبادئ النظرية المرتبطة بإدارة الأزمات ، يقدم المؤتمر التدريبي أمثلة واقعية وامتحانات قائمة على السيناريوهات ستساعدك على ترسيخ فهمك والاستعداد لسيناريوهات إدارة الأزمات التي قد تظهر في العالم الحقيقي.
قد يسعى المشاركون للحصول على بيانات اعتماد "مدير الأزمات الرئيسي المعتمد" بعد اجتياز الاختبار بعد الانتهاء من المؤتمر التدريبي والجلوس للامتحان. تُظهر الشهادة أن حاملها يمتلك المعرفة والقدرات النظرية والعملية اللازمة لمساعدة المنظمة وتوجيهها في إنشاء وتنمية قدراتها في إدارة الأزمات وفقًا لمعايير ISO 22361 وأفضل الممارسات الصناعية.
في نهاية هذا المؤتمر سيتمكن المشاركون من:
-
وصف الأفكار والمبادئ التوجيهية الأساسية لإدارة الأزمات بناءً على ISO 22361
-
إنشاء إطار عمل لإدارة الأزمات قائم على القيادة والهيكل والثقافة والكفاءة والحفاظ عليه محدثًا.
-
الاستعداد للأزمات وتوقعها وتقييمها.
-
من أجل تعزيز قدرة المنظمة على إدارة الأزمات ، والاستجابة للأزمات ، والتعافي منها ، والتعلم منها.
-
الأشخاص المسؤولون عن توفير كفاءة إدارة الأزمات في المنظمة
-
الأشخاص المسؤولون عن وضع إستراتيجية وهيكل إدارة الأزمات في المنظمة موضع التنفيذ كمدير للأزمات
-
أعضاء فريق إدارة الأزمات
-
أولئك الذين يرغبون في فهم إدارة الأزمات بشكل كامل
-
أولئك الذين يتطلعون إلى الدخول أو التقدم في مجال إدارة الأزمات
-
يسعى المستشارون والمستشارون والمتخصصون إلى فهم شامل لإرشادات إدارة الأزمات ISO 22361
-
أهداف وعناصر البرنامج التدريبي
-
نماذج لإدارة الأزمات ومعاييرها
-
المبادئ الأساسية لإدارة الأزمات
-
القدرة على إدارة الأزمات
-
أساسيات إدارة الأزمات
-
اتصالات الطوارئ
-
قيادة
-
الهيكل التنظيمي
-
الثقافة التنظيمية
-
كفاءة
-
توقع الأزمة
-
تقييم الأزمة
-
تجنب الأزمات والحد منها
-
التأهب للأزمات
-
الاستجابة للأزمات
-
التعافي من الأزمات
-
تحسن مستمر
-
اختتام المؤتمر التدريبي