تحتاج المنظمات بشكل متزايد إلى إجراء تحسينات كجزء أساسي من ثقافتها من أجل الحفاظ على قدرتها التنافسية من حيث التكلفة. وينطبق الشيء نفسه على منظمات الصيانة. تتعرض أقسام الصيانة لضغوط متزايدة لتحسين الأداء وخفض التكاليف. يبحث هذا المساق في تدقيق الصيانة والمقارنة المعيارية كأداتين رئيسيتين يمكن استخدامهما كأساس لدفع عملية التحسين في الصيانة ، من خلال تحديد أفضل الممارسات ، والثغرات مع الممارسات الحالية ، والمساعدة في صياغة استراتيجيات لسد هذه الفجوات. بالإضافة إلى ذلك ، نتناول كيف يمكن أن يصبح التدقيق والمقارنة المعيارية جزءا لا يتجزأ من استراتيجية إدارة الصيانة من خلال دمج هذه الأنشطة في مقاييس أداء الصيانة ومؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد الأهداف
-
دقيق عمليات الصيانة الخاصة بهم
-
إجراء دراسة قياس الصيانة
-
استخدام النتائج لإنشاء ومراقبة استراتيجية تحسين فعالة
-
إنشاء التدقيق والمقارنة المعيارية كعنصر أساسي في استراتيجية إدارة الصيانة الخاصة بهم
-
المديرون العامون الذين يتحملون مسؤولية الإشراف على الوحدات التنظيمية لإدارة الصيانة والصيانة
-
مديرو هندسة العمليات والصيانة الذين يتحملون مسؤولية الخط المباشر بالإضافة إلى مسؤولية دعم الموظفين عن الصيانة
-
أولئك الذين يتحملون مسؤولية المعايير و / أو التحسين المستمر
-
مشرفو الصيانة ومهندسو الصيانة ومخططو الصيانة والمجدولون
-
مقدمة في التدقيق والمقارنة المعيارية
-
مقدمة في عمليات الصيانة
-
مناهج إدارة الصيانة وتحسينها
-
مقدمة في أطر قياس إدارة الصيانة
-
مقاييس ومقاييس أداء الصيانة
-
عملية تدقيق الصيانة
-
منهجية تدقيق الصيانة
-
إجراء تدقيق الصيانة
-
دراسة حالة محاكاة تدقيق الصيانة
-
دراسة حالة محاكاة تدقيق الصيانة
-
استخدام نتائج تدقيق الصيانة لتخطيط استراتيجيات التحسين
-
مقدمة في المقارنة المعيارية
-
عملية قياس الصيانة
-
منهجية قياس الصيانة
-
أدوات وتقنيات قياس الأداء
-
أدوات وتقنيات المقارنة المعيارية (تابع)
-
تصميم وإعداد دراسة مرجعية
-
اختيار شركاء المقارنة المعيارية
-
التحضير لإجراء زيارة المقارنة المعيارية
-
الإبلاغ عن نتائج دراسات المقارنة المعيارية والتدقيق
-
تحليل دوبونت - المقارنة المعيارية المتقدمة إجراء دراسة قياس الصيانة
-
دراسة حالة محاكاة المقارنة المعيارية
-
دمج المقارنة المعيارية مما يؤدي إلى عمليات التحسين وتحديد الأهداف
-
دمج تدقيق الصيانة والمقارنة المعيارية في نظام قياس الأداء لتحديد أهداف واستراتيجيات التحسين
-
استعراض معايير أفضل الممارسات ودراسات الحالة
-
استنتاج