يتطلب مستوى المنافسة في بيئة الأعمال الحالية تركيزا متزايدا على الممارسات التي تساعد في تحديد الأهداف وإدارة وظيفة التخطيط واتخاذ القرارات المناسبة. تجد الشركات ، وفي الواقع ، جميع المنظمات ، نفسها بحاجة إلى إيجاد طرق أكثر إنتاجية للتخطيط وأهداف أكثر ملاءمة ووسائل فعالة لاتخاذ القرارات. وهذا يعني وضع الأهداف ووضع الخطط واتخاذ القرارات التي تغير العمليات والإجراءات وأساليب ممارسة الأعمال التجارية وتلبي احتياجات العملاء وأصحاب المصلحة بشكل أفضل. يسمح التركيز على استخدام الممارسات الإنتاجية بإدارة فعالة وكفؤة للعمل وإجراء تغييرات في المنظمة.
تم تصميم الدورة لإعطاء المشاركين فهما للعديد من أساليب الإدارة والعمليات والإجراءات ، بالإضافة إلى الممارسة على العديد من تقنيات الإدارة الرئيسية. يتم تكييف المبادئ المستخدمة بسهولة مع مهام عمل المنظمة أو الفرد. يقدم المساق منهجية لتقنيات الإدارة القياسية الشائعة باستخدام أساس نظري بسيط ويعزز التعلم بالأنشطة العملية حتى يتمكن الطلاب من تطوير المعرفة والمهارات لإدارة أكثر فعالية وكفاءة.
في نهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
-
فهم وتطوير المهارات اللازمة لتحديد الأهداف وإكمال العمل في الوقت المحدد.
-
التعرف على التأثيرات الداخلية والخارجية على التخطيط اليومي وصنع القرار.
-
استخدم أدوات عملية التخطيط الأساسية لتخطيط استراتيجية العمل.
-
حدد الأهداف بفعالية وكفاءة.
-
تعرف على كيفية تحديد المواعيد النهائية للمهام والحفاظ عليها.
-
النظر في طرق تحسين عملية صنع القرار.
-
فهم كيف يمكن استخدام التفويض في تحديد الأهداف والتخطيط.
-
فهم خصائص الزملاء الذين يساعدون في فرقنا.
-
تطوير تقنيات التعامل مع الآخرين الإيجابية لتحسين علاقات الفريق.
-
تطوير القدرة على اتخاذ قرارات عالية الجودة كأفراد وفرق.
-
مديرون
-
المشرفون
-
قادة الفرق
-
قسم الموارد البشرية
-
الموظفون المهتمون بتعلم المهارات المهمة والحاسمة
-
نظرة عامة وسياق التغيير التنظيمي وتأثيره على الأهداف والتخطيط وصنع القرار
-
فهم الوضع الحالي للمنظمة والفريق والعمل الشخصي
-
استعراض العمليات الإدارية ومجالات المهارات
-
استخدام عملية التخطيط لتحديد الأهداف وبدء العمل
-
دمج الأهداف والنطاق وهيكل العمل والتخطيط الإداري
-
تحديد الاحتياجات الأولية من الموارد
-
تحديد تقنيات المخاطر التي تؤثر على مهام العمل والأولويات والمواعيد النهائية
-
التواصل الذي يستجيب لمن وماذا ومتى وكيف ولماذا
-
فهم أهمية تخطيط الجودة في مهام العمل
-
استخدام التخطيط لضمان تحديد أولويات المهام
-
التخطيط لإدارة الوقت والجدولة والوفاء بالمواعيد النهائية
-
دمج المهام في خطة العمل النهائية
-
تحسين مهارات الاتصال والاستماع
-
التخطيط لتفويض المسؤولية والسلطة
-
تقنيات لاتخاذ قرارات جيدة
-
تحديد المهارات المطلوبة للحصول على مساعدة الآخرين
-
أهمية المهارات الجماعية لتحقيق نجاح الفريق
-
أهمية مهارات التعامل مع الآخرين في اتخاذ القرارات الشخصية والجماعية
-
تمكين الفريق من خلال التفويض واتخاذ القرار
-
أهمية التواصل الفعال في علاقات الفريق
-
الابتكار والتحسين من أجل التغيير الشخصي والجماعي
-
تحديد عمليات التغيير والتغيير البشري
-
تقنيات لتحديد أهداف التغيير الشخصية والجماعية
-
التعامل مع الأشخاص الذين لا يريدون التغيير
-
وضع خطة عمل للتغيير الشخصي والجماعي