يتمتع العديد من المهنيين المتوسطين بخبرة كبيرة في التعامل مع مشكلات الإدارة اليومية وهم الآن مستعدون لتحدي أكبر. هل هناك مهارات إضافية يحتاجون إلى اكتسابها لإعدادهم للمستوى التالي من القيادة؟ يدور هذا البرنامج حول استكشاف وإتقان تلك المهارات والمعرفة التي ستأخذك بشكل مريح إلى المستوى التالي من الكفاءة - من المهنية إلى القائد.
سيعطيك نظرة ثاقبة حقيقية حول ما يدفع السلوك الفردي ، وكيفية تحديد النمط الثقافي لمؤسستك ، وفهم نقاط القوة والضعف الثقافية المتأصلة. سنستكشف ديناميكيات الفريق في سياق الثقافة ، وننظر في السلوك الوظيفي والاختلال الوظيفي ، وكيف يمكن إعادة تشكيل السلوك المختل . سنستكشف مدى سهولة قيام القائد بإعداد الناس عن غير قصد للفشل وكيف يمكن تجنب ذلك. سنحقق في الدافع والمكافأة والحصول على الأفضل من الفريق.
في نهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
-
تأكد من أن لديك جميع المهارات الأساسية للإدارة والقيادة الفعالة.
-
فهم ما الذي يدفع السلوك الفردي وكيفية تحفيز ومكافأة التميز.
-
افهم حقا ثقافة مؤسستك.
-
استكشف ديناميكيات الفريق واكتشف أدوار الفريق المفضلة لديك.
-
أن يكون لديك إطار لتنفيذ برامج التغيير الناجحة.
-
المدراء من جميع المستويات الإدارية
-
المشرفون
-
قادة الفرق
-
الموظفون الذين يرغبون في الحصول على مهارات قيادية لتطوير حياتهم المهنية
-
التفويض بفعالية.
-
تحديد الأهداف - أهداف S.M.A.R.T.
-
تقييمات الأداء التي تعمل.
-
تقديم موظف جديد للوظيفة.
-
التدريب والتدريب أثناء العمل.
-
إعطاء الثناء بشكل فعال.
-
مهارات المواجهة البناءة.
-
قول "لا" بمهارة.
-
تقديم المشورة لتحسين الأداء.
-
العملية التأديبية.
-
التعامل مع المظالم.
-
إجراءات الانضباط.
-
التعامل مع الزملاء الصعبين.
-
الخصائص الفردية التي تؤثر على السلوك.
-
أنماط الشخصية وسماتها.
-
المواقف والسلوك.
-
التصور في مكان العمل.
-
عزو الأسباب إلى السلوك.
-
أنواع السلوك في مكان العمل.
-
الشبكة الثقافية التنظيمية.
-
أنواع الثقافة التنظيمية.
-
تطوير الثقافة التنظيمية.
-
إدارة الثقافة التنظيمية.
-
تغيير الثقافة التنظيمية.
-
تفكر المجموعة - كيف تتطور ثقافة غير صحية وكيفية الوقاية منها.
-
علامات على ثقافة تنظيمية صحية.
-
آثار الثقافة التنظيمية الصحية.
-
ديناميات المجموعة.
-
أدوار الفريق - جرد الإدراك الذاتي.
-
أدوار الفريق وأوجه التكامل.
-
تشكيل الفريق وديناميكياته.
-
سلوك المجموعة الوظيفي والاختلال الوظيفي.
-
الإعداد لمتلازمة الفشل.
-
العلاقات بين الفريق.
-
ما الذي يبحث عنه الناس في وظائفهم؟ هل يعرف مديروهم؟
-
العملية التحفيزية الأساسية.
-
مفارقات الدافع.
-
إدارة الناس - عشرة سلوكيات أساسية.
-
كيف تقيم على التحفيز؟
-
تقنيات التحفيز لمزيد من الالتزام والإنتاج.
-
أنظمة المكافآت في أنظمة العمل عالية الأداء.
-
كيف تكافئ فريقك وتلهمه.
-
مكافآت الفريق.
-
خلق الطاقة في الفريق.
-
العاملون في مجال المعرفة والعقد النفسي.
-
تلقي الملاحظات والنقد.
-
تلميحات مفيدة لتقديم الملاحظات والنقد
