إعادة هندسة العمليات التجارية (BPR)

في عالم اليوم ، حيث تتغير ديناميكيات السوق في كثير من الأحيان ، تحتاج المنظمات إلى العمل بجدية أكبر للحفاظ على الأداء في سياق الأعمال المتغير باستمرار. وفي سوق تنافسية عالميا ، تحتاج هذه المنظمات إلى تحسين المخرجات من عملياتها بشكل كبير وسريع. يمكن أن يحدث هذا من خلال إعادة هندسة العمليات التجارية (BPR).

 

إعادة تصميم وإعادة هندسة العمليات التجارية (BPR) هو نهج قوي لإحداث تحسينات كبيرة ومستدامة في فعالية المنظمة وكفاءتها واستجابتها. يتم تحقيق ذلك من خلال فهم العمليات التي يتم من خلالها العمل ، وتحديد فرص تحسين الأداء ، وتحقيقها. تقدم هذه الحلقة التدريبية مفاتيح نجاح المنظمة.

 

في نهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

 

  • فهم مبادئ BPR
  • تخطيط وتنفيذ وتقييم BPR في مؤسستك
  • استخدام أدوات BPR بشكل فعال
  • إدارة عملية BPR
  • التعامل مع تحديات BPR النموذجية

 

  • مدراء الأعمال
  • محللو العمليات التجارية
  • أصحاب العملية
  • محللو الأعمال والنظم
  • متخصصو تكنولوجيا المعلومات
  • قادة مشروع BPR
  • أعضاء فريق مشروع BPR وأخصائيو الجودة

 

  • تطوير رؤية إعادة تصميم وإعادة هندسة العمليات التجارية (BPR)
  • ما هي فوائد إعادة تصميم وإعادة هندسة العمليات التجارية (BPR)؟
  • كيف يعمل BPR في كل من القطاع الخاص والحكومة؟
  • مبادئ BPR وكيف تعمل
  • أسباب تنفيذ BPR

 

  • طريقة إعادة تصميم وإعادة هندسة العمليات التجارية (BPR)
  • إدارة مشروع تنفيذ BPR
  • إطار عمل BPR
  • النموذج المفاهيمي BPR
  • الأسئلة الرئيسية حول BPR

  • أنشطة إعادة هندسة العمليات التجارية
  • الهوية وتوصيل رؤية التغيير
  • تشكيل فريق BPR
  • تحديد العمليات غير الفعالة وغير الفعالة وغير المستجيبة
  • تحديد تدابير العملية ذات الصلة
  • تحليل مقاييس العملية وتحديد التحسينات

 

  • إعادة هندسة العمليات وإدارة التغيير
  • الاستعداد للتغيير
  • إدارة التغيير
  • تعزيز التغيير
  • تطبيق نموذج إدارة التغيير

 

  • ضمان تحليل شامل للعمليات
  • فهم جوانب مقاومة التغيير
  • ضمان نجاح المشروع
  • العوائق المحتملة أمام التحسين
  • إعادة تصميم وإعادة هندسة العمليات التجارية - حالة العمل

 

الدورات ذات الصلة