يركز هذا البرنامج على تحسين فعالية أقسام الهندسة والصيانة من خلال التطبيق المبتكر المخصص للمنهجيات التالية: تحسين الإنتاجية ، ورضا العملاء ، وإسعاد العملاء ، وضمان الجودة ، والتحسين المستمر ، وأنظمة إدارة الجودة الشاملة. سيتعلم المشاركون كيفية تحقيق التوازن بين هذه  المنهجيات المتنافسة في بعض الأحيان.

هذه المنهجيات لها تطبيق عالمي  ولكن البرنامج هو برنامج تدريبي متخصص ويستهدف الاحتياجات الخاصة لأقسام الهندسة والصيانة. يظهر المقاييس الخاصة المستخدمة لقياس أدائها وفعاليتها في تلبية الأهداف التنظيمية ومتطلبات العملاء الداخلية.

يغطي هذا البرنامج الفهم المتعمق متعدد التخصصات للعمليات التجارية في الهندسة والصيانة ، وكيفية إدارتها ، وكيفية إجراء التحسينات ، وكيفية الحصول على اعتراف بأقسام الهندسة والصيانة كأقسام عالية الأداء.

• فهم كيفية حل المنظمات ذات المستوى العالمي لمشاكل التخطيط الشائعة
• تحسين الإنتاجية من خلال استخدام معلومات أفضل وفي الوقت المناسب
• تنفيذ جهد صيانة تنبؤي عملي وفعال
• تحسين اتساق وموثوقية معلومات الأصول
• تحقيق تحولات أكثر إنتاجية
• تحسين استراتيجيات الصيانة الوقائية والتنبؤية

موظفو الأشغال والخدمات والصيانة