يشغل السكرتير الأول منصبًا رئيسيًا مؤثرًا وشراكة قوية مع فريق الإدارة العليا. النجاح في هذا الدور له تأثير مباشر على نجاح العمليات التنفيذية. السكرتير الأول الذي يفهم دور وضغوط الإدارة وحتى يفكر مثل الفريق سيحقق أداءً محسنًا ونتائج رائعة واحترام الرؤساء والفريق التنفيذي.
في نهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركون من:
-
خلق فرص للتطوير الشخصي وقبول التحديات عند ظهورها
-
قم بإدارة نفسك ومرؤوسيك وزملائك ومديرك بشكل أكثر فعالية
-
تطوير الكفاءة والجوانب الإدارية لدورك
-
تحسين ثقتك بنفسك وحزمك ومهارات الاتصال
-
إدارة الإجهاد والضغط في بيئة متزايدة الصعوبة
-
افهم شخصيتك وشخصية الآخرين وتأثيرها على السلوك
-
اتخاذ قرارات أفضل وأكثر فعالية
-
مسؤولين
-
مساعدون
-
الأمناء التنفيذيين
-
مديري المكاتب الحاليين أو المحتملين
-
كبار الإداريين
-
المشرفون على الموظفين
-
السلطة التنفيذية - شراكتك الحيوية مع الإدارة
-
تحديد مسؤوليات وسلطة دورك. التحيز والتحيز
-
تحديد طرق لتوسيع دورك وخلق فرص لزيادة مسؤولياتك
-
تطوير الجوانب الإدارية لدورك - مهارات الإدارة الأساسية التخطيط للتنمية - تحديد وتجاوز العوائق التي تحول دون نجاحك
-
فهم شخصيتك وشخصية الآخرين والسلوك اللاحق
-
تمرين الفريق
-
التفاعل مع الآخرين والتواصل لتحقيق النجاح - رؤية نفسك وسماعك
-
تطوير وتعزيز علاقتك مع مديرك / مديرك
-
تحسين مهارات الاتصال الخاصة بك - التفاوض والتأثير والإقناع والتفويض
-
تمرين فردي وجماعي على الإجماع
-
الثقة في مبادرتك وحكمك
-
قول "لا" بشكل بناء
-
أدوات حل المشكلات واتخاذ القرار
-
أدوار الفريق والتفاعل مع الآخرين
-
مهارات عرض الفيديو
-
تمرين فردي وجماعي Tantrix & Color Blind
-
تحسين ثقتك بنفسك وحزمك
-
ممارسة مهارات إدارة الوقت الفعالة
-
التركيز والتفكير والاستماع واتخاذ القرارات تحت الضغط
-
فض النزاعات
-
تحسين ذاكرتك
-
إدارة تعارض الفيديو
-
تمرين الفريق وممارسة القيادة / تمرين البرج
-
الاستفادة من تقنيات التحفيز الرئيسية - تحفيز نفسك ومرؤوسيك ورئيسك في العمل
-
تحقيق النتائج من خلال الآخرين
-
إدارة الإجهاد والضغط المصاحب للتغيير والتحدي
-
قياس أدائك بناءً على الأهداف والمعايير والمسؤوليات المحددة والمحققة
-
التحضير لتطورك
-
تخطيط العمل
-
مجموعة تمارين
