تم تصميم هذه الندوة لجميع أولئك الذين لديهم إمكانات وقدرات التطور إلى مشرف وقادة فريق ومديرين جدد. بغض النظر عن المسمى الوظيفي ، إذا كانوا مسؤولين عن الآخرين ، فسوف تساعدهم هذه الندوة بشكل كبير.
-
في نهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركون من:
-
اعرف ما هو الإشراف الحقيقي ، وكن قادرًا على أن تشرح للآخرين ما هو ، وماذا يعني.
-
فهم وممارسة المهارات الإشرافية الأساسية.
-
حدد الفرق بين الأدوار الإشرافية والتشغيلية.
-
اشرح كيفية تحديد الأهداف ومراقبتها.
-
اشرح ما الذي يحفزك ووصف طرقًا لتحفيز الآخرين بشكل فعال.
-
إدارة الأداء من أجل النتائج.
-
استخدم تقنيات مختلفة للتواصل بشكل فعال مع فريقك.
-
استخدم استراتيجية مناسبة للتفويض للآخرين.
-
تحفيز ودعم الآخرين في تحقيق الأهداف.
-
إظهار مهارات طرح الأسئلة الفعالة.
-
يتواصل بفاعلية.
-
قم بتمكين نفسك والموظفين الذين يعملون معك.
-
صِف مصادر قوتك ونفوذك ومعرفتك لاستخدام وتطوير مصادرك.
-
التأثير للحصول على الدعم ومساعدتك على أن تكون مشرفًا فعالاً.
-
المشرفين
-
قادة الفريق
-
الموظفين الذين يتم إعدادهم لمهارات الإشراف
-
هل يجب أن تكون مشرفًا؟
-
جعل الانتقال
-
الفرق بين العمل والإشراف
-
الارتفاعات والانخفاضات في الدور الرقابي
-
ما هي مهارات المشرف الفعال؟
-
تنمية المهارات
-
طرق مختلفة للإشراف على الآخرين
-
الأساليب الإشرافية
-
الأخطاء الشائعة التي لا تريد ارتكابها
-
خصائص إدارة الأداء
-
أساسيات خطة العمل
-
تقييم وضعك الحالي
-
أنت وخطة العمل
-
الحصول على الإنتاجية من خلال الناس
-
أهمية تحديد الهدف الاستراتيجي
-
تطوير أساسيات النجاح الخمسة
-
الحصول على النتائج وإدارتها
-
كيفية تطوير الإدارة الاستباقية
-
الفوائد والعوائق أمام التفويض
-
كيف ومتى ولمن تفويض
-
القيام بذلك بالشكل الصحيح - إرشاد الآخرين
-
ما الذي يحفزني؟
-
ما الذي يحفز الآخرين؟
-
ماذا يفعل الدافع؟
-
الدافع يخلق الطاقة
-
3 خطوات رئيسية للتحفيز
-
الدافع في مكان العمل
-
نظرية التحفيز هيرزبرج
-
تصميم أفكار تحفيزية لأعضاء الفريق الفرديين
-
كيفية إدارة الصراع
-
العمل مع أنواع مختلفة من الشخصيات
-
ماذا تفعل عندما تنشأ مشكلة
-
مهارات الاستماع والاستجواب
-
ما هو التواصل؟
-
ثلاثة مستويات رئيسية من الاتصال
-
أهمية التواصل غير اللفظي
-
العوامل التي تؤثر على اتصالاتك
-
مخطط الاتصالات
-
طرق فعالة للتواصل
-
تأثير التواصل الدماغي
-
دورة الاتصال
-
إيصال رسائل واضحة وموجزة
-
كيفية عمل عرض تقديمي فعال
-
علاقات جيدة / سيئة
-
التخطيط لاجتماع الفريق
-
كيف تكون صانع قرار حاسم
-
تحسين قدرتك على اتخاذ القرارات
-
التواصل اللفظي
-
عوائق الاتصال
-
اتصالات الفريق
-
إدارة اجتماع الفريق
-
اختيار الكلمات الصحيحة
-
التواصل كتابة
-
ما هو التمكين الشخصي؟
-
مصادر القوة الشخصية
-
تطوير عقلك ، وموقفك ، وتقديرك وتأثير الشخصية
-
العقل فكر القوة
-
تعرف على تأثير التفكير الغائي
-
مبدأ الاستبدال
-
بناء قوتك
-
باستخدام قوتك
-
بناء الثقة والمصداقية: المشي في حديثك
-
10 صفات أساسية للمشرف الأعلى
-
التخطيط لمستقبلك - تطوير نفسك
-
كيف تحافظ على دوافعك