ستزود هذه الدورة التدريبية المهنيين بالمعرفة والمهارات والمواقف المطلوبة لإدارة وقيادة الفرق والمؤسسات قبل وأثناء وبعد الأزمات أو الطوارئ. يواجه جميع القادة عاجلاً أم آجلاً الحاجة إلى قيادة وإدارة فريقهم أو منظمتهم أثناء أزمة أو حالة طوارئ. تعد المهارات والكفاءات القيادية المطلوبة في هذه الظروف الصعبة أكثر تحديًا للقائد من القيادة اليومية العادية. ستغطي هذه الدورة أيضًا أساسيات فيروس COVID 19 الذي يؤثر حاليًا على العالم. معظم حياتنا عبارة عن مزيج من العمل والأسرة والمشاركة المجتمعية. يمكن أن يؤثر الوباء على كل هذه المجالات. يمكن أن يساعد الاطلاع على المعلومات ومعرفة ما يجب القيام به أثناء الجائحة على تقليل التأثير.
في نهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركون من:
-
فهم علم النفس الفردي والجماعي والديناميكيات التنظيمية في الأزمات والطوارئ
-
تعرف على الخصائص الرئيسية لوباء الأنفلونزا
-
افهم كيف ينتشر فيروس الأنفلونزا
-
كن قادرًا على وضع خطة استمرارية الأعمال للمساعدة في إعداد مكان عملك
-
تحليل واتخاذ قرارات عقلانية قبل وأثناء وبعد الأزمات والطوارئ
-
قيادة الفرق والمنظمات في الأزمات والطوارئ
-
حل المشكلات وإدارة الأزمات والطوارئ
-
فهم وتطبيق العوامل الأخلاقية في قيادة الأزمات والطوارئ
-
المديرين التنفيذيين وقادة الفرق والمشرفين في المؤسسات من جميع الأحجام
-
متخصصون في إدارة الطوارئ والأزمات في القطاعين العام والخاص
-
متخصصو الصحة والسلامة والحرائق والأمن
-
المتخصصين في إدارة المشاريع والبرامج
-
المتخصصون في الرعاية الصحية والسلامة العامة والجهات الحكومية
-
طبيعة الأزمات والطوارئ
-
علم النفس الفردي في ظل ظروف الأزمات والطوارئ
-
علم النفس الجماعي في ظل ظروف الأزمات والطوارئ
-
تطور وديناميات الأزمات والطوارئ
-
الأزمات والطوارئ لا تعمل فقط 8 ساعات في اليوم
-
مهام القادة قبل وأثناء وبعد الأزمات أو الطوارئ
-
الغريزة والحدس والعقل
-
ما هو الوباء؟
-
فيروس الانفلونزا وكيفية انتشاره
-
لماذا تستعد للأوبئة؟ السبب والنتيجة
-
خطة استمرارية العمل
-
مخاوف الصحة والسلامة
-
اتخاذ القرار الفردي والجماعي
-
علم النفس والسلوك البشري ، حلول لتحسين اتخاذك للقرارات
-
التفويض من خلال القيادة القائمة على المهمة
-
التخطيط الهرمي المنظم والعمليات
-
أدوار ومسؤوليات القادة في الأزمات والطوارئ
-
منظمة إدارة الأزمات / الطوارئ
-
تكوين فرق فعالة وكفؤة من خلال بناء الفريق السريع
-
خلق تعاون وتعاون فعال وفعال بين الوكالات
-
ديناميات التنظيم والفريق: الروح المعنوية ، والتماسك ، والمزاج ، ووحدة الهدف
-
مبادئ القيادة العملياتية والقيادة
-
السعي وراء السبب والنتيجة لحل المشاكل وليس اللوم أو المسؤولية
-
إنشاء وإدارة مركز قيادة الأزمات / الطوارئ
-
عناصر إدارة المخاطر: الوقاية والاستجابة والاحتواء والتعافي
-
مبادئ استمرارية الأعمال وعمليات الأزمات
-
جمع المعلومات والوعي بالأوضاع
-
إيقاع العمليات والإجراءات الروتينية وإدارة المعلومات
-
رعاية المرؤوسين وعائلاتهم
-
الرعاية الذاتية للزعيم
-
المسؤوليات تجاه السلطات و / أو الجمهور و / أو الضحايا
-
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والاستفادة منها
-
عمليات المراجعة اللاحقة والدروس المستفادة
-
الاستعداد للأزمة القادمة أو الطوارئ
